Администрация Кунгурского округа провела консультации по вопросам защиты прав потребителей
Рубрика защита прав потребителя 29 февраля 2024 года в администрации Кунгурского муниципального округа состоялась рабочая встреча с представителями розничной торговли.
Рубрика защита прав потребителя
29 февраля 2024 года в администрации Кунгурского муниципального округа состоялась рабочая встреча с представителями розничной торговли. Мероприятие было нацелено на снижение общего уровня конфликтности при продаже непродовольственных товаров.
Участникам рассказали:
- о правилах предоставления информации потребителям;
- о порядке работы с требованиями о возврате товаров ненадлежащего качества;
- об алгоритмах проверки качества изделий;
- об условиях проведения независимой экспертизы;
- об особенностях работы с конфликтными клиентами.
Основной акцент организаторы мероприятия сделали на трансляцию практического опыта, рассмотрение ошибок, повлекших взыскание с продавцов внушительных сумм, а также анализ дел, рассмотренных судами Кунгурского муниципального округа в 2023 году.
Участники рабочей встречи получили консультации по вопросам толкования законодательства в сфере защиты прав потребителей, научились правильно оформлять документы и отстаивать свою позицию при возникновении споров с потребителем.
Ознакомиться с материалами встречи можно на официальном сайте Кунгурского муниципального округа Пермского края https://kungurregion.ru/okrug/dlya-zhiteley/spravochnaya-informatsiya?lang=ru
Последние новости
Суд подтвердил законность программы капитального ремонта в Пермском крае
Четвертый апелляционный суд общей юрисдикции отклонил иск по отмену действующей региональной программы.

После вмешательства прокуратуры пожилым жителям региона, пострадавшим от действий дистанционных мошенников, вернули похищенные средства
Органами прокуратуры края ведется последовательная работа по защите и восстановлению в судебном порядке нарушенных прав граждан, пострадавших от действий дистанционных мошенников.

В прокуратуре Пермского края состоится прием по вопросам соблюдения прав детей на алиментное содержание
12 февраля 2025 года в прокуратуре Пермского края пройдет прием граждан на тему «Соблюдение прав детей на алиментное содержание».

Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку