В городском call-центре прошла прямая линия по вопросам жилищно-коммунального хозяйства

Жительница Свердловского района попросила провести проверку. Она проживает в аварийном доме по ул. Героев Хасана, 72. По её словам, управляющие компании постоянно меняются, в квитанции за отопление в мае выставлена сумма за месяц полностью. Александр Ракинцев рекомендовал заявительнице обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора с заявлением о проведении проверки. В случае нарушения компания обязана провести перерасчет и вернуть денежные средства.

Жительница Мотовилихинского района рассказала, что капитальный ремонт дома на ул. Веры Фигнер, 5 в 2017 году был выполнен некачественно. После сильного ветра с дома сорвало металлические листы, которые были стянуты тросами. Подрядчик не спешит ремонтировать кровлю. Александр Ракинцев обещал разобраться в ситуации и взял вопрос на личный контроль. Другая заявительница рассказала об установке ограждения на придомовой территории дома по бульвару Гагарина,61, которое перекроет доступ к контейнерной площадке по бульвару Гагарина, 59. Гражданке рекомендовано обратиться с заявлением в администрацию Мотовилихинского района.

Жительница Кировского района обратилась с вопросом о сроках проведения капитального ремонта. Женщина проживает в доме 1985 года постройки на ул. Богдана Хмельницкого, 7. Александр Ракинцев взял вопрос на контроль и обещал сообщить статус дома и сроки.

Житель Ленинского района выразил недовольство действиями председателя «ЖСК-25». Из-за смены руководства, по словам мужчины, удвоилась плата за коммунальные услуги. Александр Ракинцев обещал разобраться в ситуации и связаться с заявителем.

Жительница дома на ул. Ординская,10а рассказала, что в доме постоянно затапливает подвал, стоит неприятный запах. Жители обращались в управляющую компанию, но никакие меры не принимаются. Александр Ракинцев посоветовал обратиться с письменным заявлением о проверке в Департамент ЖКХ.

Жительница микрорайона Владимирский рассказала о бродячих собаках. Михаил Борисов взял вопрос на контроль. Операторы call-центра предоставили контакты службы отлова собак.

Жительница Индустриального района интересовалась, когда обустроят детскую площадку на ул. Мира,115. Александр Ракинцев сообщил заявительнице, что благоустройство дома запланировано на следующий год.

Жительница Дзержинского района интересовалась начислениям за электроэнергию. Женщина проживает одна, а оплату начисляют по нормативу за 5 человек. Счетчик установить не может, сын умер в прошлом году. Ранее подавала сведения в УК, чтобы сделали перерасчет, но квитанции по-прежнему приходят на покойного сына. Александр Ракинцев взял вопрос на контроль и обещал разобраться в ситуации.

Жительница микрорайона Громовский Свердловского района спрашивала, когда восстановят тротуар к контейнерной площадке после проведения раскопок ООО «ПСК» между домами Елькина,1 и 3. Михаил Борисов взял вопрос на контроль.