ТСЖ заплатит штраф за игнорирование обращения пермячки

Жительница города посредством информационной системы ГИС ЖКХ 01.02.2023 направила в управляющую организацию заявление о зачете начислений за жилищно-коммунальные услуги. Поскольку в установленный законом срок ответ не получен, просит признать нарушением бездействие ТСЖ «Согласие», обязать разместить ответ, а также взыскать судебную неустойку и компенсацию морального вреда.

Ответчик с требованиями не согласился, указав, что ответ на обращение истца размещен 03.03.3023.

Суд принял решение об удовлетворении заявленных требований, возложении на ТСЖ обязанности дать ответ на обращение, взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, штрафа в размере 500 рублей и почтовых расходов. Решение в части возложения обязанности постановлено в исполнение не приводить.

Суд пришел к выводу, что ответчик обязан был предоставить ответ на обращение в течение 10 рабочих дней, однако этого не сделал, чем нарушил права истца как собственника нежилого помещения и потребителя коммунальных ресурсов. В связи с нарушением прав истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Также за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Решение в законную силу не вступило.