Суд защитил права потребителя

Суд защитил права потребителя

Жительница г. Перми обратилась в суд с исковыми требованиями к одному из ТСЖ и ресурсоснабжающей  организации о возложении обязанности, компенсации морального вреда.

В своем заявлении женщина указала, что является собственником квартиры в многоэтажном доме. В конце апреля 2022 г. она стала обращать внимание на низкую температуру горячей воды. Для решения проблемы обращалась с заявлениями в  ТСЖ, но ситуация с горячим водоснабжением со временем не менялась . 09.09.2022 г. температура горячей воды в месте водоразбора зафиксирована 28,6 градусов. 13 октября 2022 г. температура горячей воды составила 30 градусов. Просила суд возложить обязанность на ТСЖ и ресурсоснабжающую организацию в двухмесячный срок предоставить ей коммунальную услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества, взыскать  компенсацию морального вреда по 15000 рублей с каждого и штраф.

При рассмотрении дела судом установлено, что  ответственность за содержание внутридомовой системы горячего водоснабжения несет ТСЖ, но поскольку  горячее водоснабжение поступает потребителям многоквартирного дома,  в том числе и истцу  ненадлежащего качества, с отклонением от установленного температурного режима, нарушаются права жильцов, как  потребителей и создается угроза их здоровью.

С учетом исследованных  доказательств по делу, суд обязал ТСЖ  обеспечить в квартире, принадлежащей истице, подачу горячей воды температурой не ниже + 60 градусов Цельсия и не выше + 75 градусов Цельсия, а так же взыскал с ТСЖ и ресурсоснабжающей  организации  компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, штраф в размере 1  500 рублей с каждого. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Решение в законную силу не вступило.