Суд защитил права потребителя

Жительница г. Перми обратилась в суд с исковыми требованиями к одному из ТСЖ и ресурсоснабжающей организации о возложении обязанности, компенсации морального вреда.

В своем заявлении женщина указала, что является собственником квартиры в многоэтажном доме. В конце апреля 2022 г. она стала обращать внимание на низкую температуру горячей воды. Для решения проблемы обращалась с заявлениями в ТСЖ, но ситуация с горячим водоснабжением со временем не менялась . 09.09.2022 г. температура горячей воды в месте водоразбора зафиксирована 28,6 градусов. 13 октября 2022 г. температура горячей воды составила 30 градусов. Просила суд возложить обязанность на ТСЖ и ресурсоснабжающую организацию в двухмесячный срок предоставить ей коммунальную услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества, взыскать компенсацию морального вреда по 15000 рублей с каждого и штраф.

При рассмотрении дела судом установлено, что ответственность за содержание внутридомовой системы горячего водоснабжения несет ТСЖ, но поскольку горячее водоснабжение поступает потребителям многоквартирного дома, в том числе и истцу ненадлежащего качества, с отклонением от установленного температурного режима, нарушаются права жильцов, как потребителей и создается угроза их здоровью.

С учетом исследованных доказательств по делу, суд обязал ТСЖ обеспечить в квартире, принадлежащей истице, подачу горячей воды температурой не ниже + 60 градусов Цельсия и не выше + 75 градусов Цельсия, а так же взыскал с ТСЖ и ресурсоснабжающей организации компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей с каждого. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Решение в законную силу не вступило.

Источник

Предложить новость