Проблемы с отоплением в Перми: прямая линия с жителями

В Перми прошла прямая линия по вопросам отопления. На связи с горожанами были депутат Пермской городской Думы Николай Булатов, первый заместитель начальника департамента ЖКХ администрации Перми Олег Белоусов, начальник управления развития коммунальной инфраструктуры департамента ЖКХ администрации Оксана Кислякова и заместитель главного инженера Пермских тепловых сетей ПАО «Т Плюс» Александр Ермакович. По итогам прямой линии городские власти взяли на контроль на 26 вопросов.

Так, жительница Свердловского района спросила, правомерно ли управляющая компания просит плату за замену труб и батареи в квартире. Заместитель начальника департамента ЖКХ администрации Перми Олег Белоусов пояснил, что за все имущество внутри квартиры ответственность несет собственник, поэтому действия управляющей компании правомерны. В случае, если бы замена труб требовалась в подъезде, где имущество общедомовое, специалисты управляющей компании должны были бы провести работы за свой счет.

Жительница Кировского района рассказала, что в её квартире на улице Ушакова отопления нет, заявка в УК направлена, однако ничего не происходит. С аналогичным вопросом обратилась жительница Индустриального района. Депутат Николай Булатов подчеркнул, что управляющие компании должны проверять работу систем отопления в домах и обеспечивать запуск отопления по всем стоякам.

Активисты микрорайона Зеленое хозяйство сообщили, что в нескольких домах есть проблемы с отоплением, а прошлой зимой на территории микрорайона случилась авария на сетях. Депутат Николай Булатов ответил, что проблему знает. Он рассказал, что здесь в летний период была проведена большая работа, одна бойлерная исключена из процесса, чтобы повысить качество услуги. Сейчас работы уже завершены, проводится регулировка.

Участники прямой линии отметили, что в этом сезоне поступает значительно меньше жалоб, чем в аналогичный период прошлого года, при этом очень часто проблемы возникают на этапе поступления теплоносителя в дом, а значит, есть недоработки управляющих организаций.

«Информация, полученная от жителей, позволяет нам понять, где есть проблемы и оперативно помочь в их решении. Как показала прямая линия, низкая температура в отдельных помещениях многоквартирных домов связана с «завоздушиванием» системы или локальными ремонтами на внутридомовых сетях.