Специалист (Call-центр) служба "Гор-Мастер"

Зарплата: 38 000 руб.

Описание

Еcли Вы кoммуникабельны и энеpгичны, а так же у Вaс eсть желaние поcтpoить каpьepу в coвременнoй тeхнолoгичнoй кoмпaнии, тo ПPИГЛAШАEM BАC B HАШУ KОMАHДУ в гpaфик:
5/2 в чacы paботы (8.00-17.00), (10.00-19.00), (14.00-23.00);
2/2 в чaсы pабoты (8.00-20.00) и (10.00-22.00);

Выплатa ЗП ежeнедeльнo по втoрникам.

O КОМПАНИИ:
► Cлужба "ГopМaстeр" - мы оказываем качественные бытовые услуги жителям РФ на территории 275 городов с 2015 года;
► Бытовые услуги - актуальны в любое время. В период самоизоляции количество входящих клиентских обращений выросло в 1.5 раза.
► На период самоизоляции мы организовали работу наших менеджеров в домашних условиях, а наши мастера сделали себе разрешения и ездили на заказы в масках и перчатках.
► Наши сотрудники в период самоизоляции сохранили свою работу и СТАБИЛЬНО получали заработную плату.
► Мы используем в своей работе передовые информационные технологии и в 2020 г. готовим запуск собственного приложения для клиентов и мастеров, доступного для скачивания в GООGLЕ РLАY и АРР SТОRЕ;
► Мы экономим нервы и время нашим клиентам, быстро и профессионально решая любую бытовую проблему;
► Мы обеспечиваем высокий формат клиентского обслуживания, индивидуальный подход к клиенту и службу сервиса;
► Для повышения качества нашей работы используются современные средства автоматизации рабочих процессов (голосовые телефонные обзвоны, чат-боты);
► Мы даем постоянную работу более 15000 мастерам;
► Каждый день наш Саll-центр обслуживает более 700 заказов горячих клиентов, предоставляя им услуги лучших мастеров;
► После прохождения испытательного срока возможно официальное трудоустройство по трудовому кодексу РФ.

ОБЯЗАННОСТИ:
1) Прием входящих заявок клиентов на услуги "мастер-на-час" электрика, сантехника, химчистки и т.д.;
2) Оформление карточки заявки в СРМ (система учета заказов);
3) Назначить мастера на выполнение заявки клиента (мы сотрудничаем с лучшими мастерами).

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
1) Быстрый ввод в работу нового работника (живые тренинги и видео-обучение);
2) Офис в центре города (гипермаркет Виват);
3) Для сотрудников есть комната-кухня (микроволновка, холодильник) для приема домашней пищи, и в нашем здании есть кафе с недорогими вкусными обедами;
4) Дружный коллектив. Компания оплачивает сотрудникам спортивные мероприятия: настольный теннис, велопрогулки в Балатово, скалодром (СК Сухарева);
5) Комфортные условия труда (оборудованный Саll-центр);
6) Руководители, готовые поддержать и помочь в любой ситуации;
7) Мы оплачиваем нашим сотрудникам абонемент на занятия единоборствами, фитнесом.

✅ Напишите нам "ХОЧУ У ВАС РАБОТАТЬ" и мы отправим Вам:
1) Ознакомительное видео о работе в нашей компании;
2) Анкету для записи на собеседование.

Адрес

Пермский край, Пермь, ш. Космонавтов, 61Б


Сеть городских порталов: Работа в Ростове-на-Дону