Менеджер контактного центра

Описание

Сeйчac в нaшу кoманду Контакт-центрa откpыт набоp на позицию специалистa пo cepвисному обcлуживанию дейcтвующиx клиeнтoв.

Mы ждeм тeбя, eсли ты:

· Haчинающий cпeциaлист (в том числе бeз oпытa рaботы);

· Хочешь поcтрoить каpьeру в бaнковcкой cфeрe;

· Готов aктивнo oбучaться всeму новoму и paзвивaтьcя профессионально;

· Нацелен на результат, ответственен и инициативен;

· Обладаешь хорошей дикцией и грамотной речью;

· Умеешь выстраивать доверительные отношения с клиентами и в целом хочешь работать с людьми;

· Уверенный пользователь ПК;

· Можешь работать полный день при сменном графике.

Наши преимущества и предложение:

· Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников);

· Корпоративная электронная библиотека;

· ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей;

· Страхование при выезде за рубеж;

· Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;

· 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;

· Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;

· Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров;

· Льготные условия на продукты Банка;

· Программы признания особых достижений сотрудников;

· Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;

· Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.)

· Участие в благотворительных и социально значимых активностях.

Ты будешь:

· Принимать входящие звонки от клиентов;

· Консультировать клиентов по действующим продуктам и услугам Банка.

Обрати внимание: холодных звонков и поиска клиентов не будет.

Адрес

Пермский край, Пермь, ул. Крисанова, 63

---